Du mail client à la réponse prête à valider
Un mail client arrive. L'automatisation le lit, le trie et le résume, crée la fiche dans le tableur de suivi, puis prépare une réponse que l'équipe n'a plus qu'à relire et envoyer. Déployée chez un groupe de distribution réunionnais, elle tourne aujourd'hui tous les jours.
La question qu'on nous pose
« Nous n'avons pas de service informatique. »
Ce n'est pas nécessaire. L'automatisation est construite avec les outils que vous utilisez déjà, et documentée pour qu'une personne non technique puisse la surveiller. Si un accès ou un réglage particulier est nécessaire, nous le repérons pendant le diagnostic, avant l'atelier.
La documentation de votre automatisation
Le schéma du processus, les réglages, la marche à suivre si elle s'arrête et les pistes d'automatisations suivantes. Dans un espace Notion accessible sans limite de durée.
